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篇讲师授课见证
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林瑜讲师授课见证
林瑜
邢台电信《营业厅店长高效管理能力提升》》2017(培训师
林瑜
)
领导力
团队建设
职业素养
心态培训
2017年8月份,培训师
林瑜
为河北电信邢台分公司的优营业厅店长高效管理能力提升营业厅店长自我管理与团队管理能力提升》的主题内训。 课程结合学员工作实际从三个模块内
林瑜
许昌移动《服务领先,满意1O分——装维服务沟通与服务能力提升》2021 -
林瑜
老师
服务
装维
沟通
随销
移动
2021年4月
林瑜
老师为许昌移动一线装维人员、网格主管、渠道主管等学员,提供主题为《服务领先,满意1O分——装维服务沟通与服务能力提升》的内训课程。 课程包括四个
林瑜
广西联通《提供出色服务——客户投诉处理能力提升》(培训师
林瑜
2020)
投诉
服务
联通
2020年11月
林瑜
老师为广西联通投诉处理员提供主题为《提供出色服务——客户投诉处理能力提升》的内训课程。 课程从投诉处理的不同方式带来的不同影响,当下投诉处理的
林瑜
山西联通长治分公司《装维服务规范与沟通随销技巧》(
林瑜
老师2018)
沟通技巧
销售技巧
形象礼仪
职业素养
2018年9月-10月
林瑜
老师四次来到美丽的长治,为长治联通一线装维人中带来四期的《装维服务规范与沟通随销技巧》的主题内训课程。 随着产品同质化的日益严重,产品价
林瑜
林瑜
老师江西省电信公司《营业厅服务正能量与投诉处理技巧》
沟通技巧
心态培训
客户服务
压力管理
通信
:2016年8月培训师
林瑜
为江西省电信来自各地市的营业厅经理、值班经理等提供两期的主题为《营业厅服务正能量与投诉处理技巧》的内训课程。 课程以营业厅客户冲突案例引
林瑜
林瑜
老师山西联通晋城分公司《装维经理服务规范与沟通技巧》
沟通技巧
2016年10月份,培训师
林瑜
为山西联通晋城分公司装维经理、线务员等提供主题为《装维经理服务规范与沟通技巧》的主题培训。
林瑜
老师从宽带的发展,到宽带装修服务的重
林瑜
中国联通《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》(培训师
林瑜
2019)
口碑
服务
投诉
2019年11月
林瑜
老师中国联通各省份投诉处理人员提供《 口碑为王━━5G时代下的服务提升》的主题培训。 课程以5G时代下服务的难点,引发思考如何把服务做到位、做
林瑜
北方广电《营业厅服务规范与服务能力提升》与《营业厅顾问式营销技能训练》(培训师
林瑜
)
形象礼仪
门店管理
终端零售
心态培训
客户服务
2017年5月份,培训师
林瑜
来到美丽的沈阳为北方广电优秀的营业厅经理、一线营业员提供《营业厅服务规范与服务能力提升》与《营业厅顾问式营销技能训练》两个主题的专业培
林瑜
武汉电信《营业厅店长自我管理与团队管理能力提升》2017(培训师
林瑜
)
门店管理
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
2017年5月份,培训师
林瑜
为湖北电信武汉分公司的优秀营业厅店长提供主题为《营业厅店长自我管理与团队管理能力提升》的主题内训。 课程结合学员工作实际从三个模块内容
林瑜
培训师
林瑜
-江津广电网络公司《客户满意度与续费率提升技巧》培训2017
销售技巧
2017年6月培训师
林瑜
为江津广电网络公司的社区经理,装维经理,营业厅经理等面对客户服务与营销的一线人员,提升为期两的《客户满意度与续费率提升技巧》的主题培训.
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