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124
篇讲师授课见证
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林瑜讲师授课见证
林瑜
河南移动《心级服务——优质服务理念与主动服务意识提升》
林瑜
老师 2023
心级服务
服务意识
2023年8月份
林瑜
老师为河南省移动营业厅经理,提供主题为《心级服务——优质服务理念与主动服务意识提升》的内训课程。 课程从典型案例,引发学员思考:在营业里,客户
林瑜
广东电信《迈向服务新时代──4G+时代下的服务提升与投诉处理》(
林瑜
老师2018))
沟通技巧
客户管理
客户服务
职业素养
通信
2018年6月26-27日
林瑜
老师为广东电信来自各个地市的客服主管、投诉处理专员提供为期2天的主题为《迈向服务新时代──4G+时代下的服务提升与投诉处理》的内训课
林瑜
广西铁通《服务生花——装维工程师服务能力提升》2023-
林瑜
老师
广西铁通
服务
装维工程师
入户沟通
2023年5月
林瑜
老师为广西铁通装维主管、小CEO、装维工程师等提供主题为《服务生花——装维工程师服务能力提升》的内训课程。 课程从新时期装维服务的重要性,影响客户
林瑜
林瑜
老师武汉电信《小CEO二期培训——营业厅店长运营管理能力提升》2017
门店管理
2017年7月份,培训师
林瑜
为武汉电信营业厅店长提供第二期的小CEO培训,主题为《营业厅店长运营管理能力提升》。
林瑜
老师通过充分的调研,包括课前的营业厅实地调研
林瑜
舟山移动《 赢销有法——营业厅销售服务能力提升》-
林瑜
老师-2021
营业厅
销售
服务
2021年11月
林瑜
老师为舟山移动营业厅经理、营业厅骨干员工提供主题为《 赢销有法——营业厅销售服务能力提升》的主题培训。 课程以营业厅营销的两个典型案例,引发思
林瑜
林瑜
老师山东移动终端公司《〈零售基层管理人员综合管理技能提升〉》
团队建设
培训师
林瑜
在2016年5月份,为山东移动终端公司基层管理人员提供为期两天的<〈零售基层管理人员综合管理技能提升〉>的主题培训。
林瑜
老师通过课前的调研
林瑜
林瑜
2015年授课相片2015营业厅运营管理效能提升(示范班)
终端零售
客户:中国移动四川省公司 地点:四川省 - 成都 时间:2015/8/11 0:00:00 培训师
林瑜
在2015年8月11-13日,为四川省移动优秀营业厅经理,市场
林瑜
培训师
林瑜
广安移动《班组实务管理——打造高效能班组长》
团队建设
培训师
林瑜
在2017年6月份,为广安移动基层管理人员提供为期两天《班组实务管理——打造高效能班组长》的主题培训。
林瑜
老师通过对广安移动培训需求的深入研究,及课前
林瑜
林瑜
老师黄石移动《〈新风采,新服务——营业厅服务质量提升〉》
沟通技巧
培训师
林瑜
为湖北移动黄石公司提供主题为《“新风采,新服务”营业窗口服务质量提升》的主题内训。 黄石移动优秀营业厅经理、值班经理、服务线条主管参与本次课程。
林瑜
老
林瑜
北京联通房山分公司《装维人员与营业厅人员的服务提升》(
林瑜
老师2018)
沟通技巧
客户管理
客户服务
职业素养
林瑜
老师于2018年11月7-8日来北京,为北京联通房山分公司的营业厅人员、一线装修人员提供《装维人员与营业厅人员的服务提升》的主题培训。 通信行业竞争激励,产品
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